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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

  • Diese AGB gelten ausschließlich für alle Verträge zwischen der Agentur und dem Kunden.

  • Abweichende AGB des Kunden werden nur akzeptiert, wenn ausdrücklich schriftlich vereinbart.

  • Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass erneut darauf hingewiesen werden muss.

2. Leistungsumfang und Pflichten des Kunden

  • Art und Umfang der Leistungen werden in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt. Änderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

  • Kunden müssen Leistungen prüfen und innerhalb von drei Werktagen freigeben, sonst gelten sie als genehmigt.

  • Kunden stellen alle notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig bereit und tragen die Verantwortung für deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

3. Fremdleistungen und Dritte

  • Die Agentur kann Leistungen selbst erbringen oder Dritte beauftragen.

  • Beauftragte Dritte sind sorgfältig auszuwählen, jedoch keine Erfüllungsgehilfen der Agentur.

  • Verpflichtungen gegenüber Dritten, die über die Vertragslaufzeit hinausgehen, trägt der Kunde.

4. Social-Media-Kanäle

  • Die Agentur weist darauf hin, dass Social-Media-Anbieter Inhalte ohne Angabe von Gründen entfernen können.

  • Die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Plattformen liegt außerhalb der Kontrolle der Agentur. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.

5. Konzept- und Ideenschutz

  • Konzepte und Ideen der Agentur sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit Zustimmung genutzt werden.

  • Werden Agenturideen ohne Abschluss eines Hauptvertrags genutzt, ist eine Entschädigung zu zahlen.

6. Termine

  • Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

  • Verzögerungen durch höhere Gewalt führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Fristen.

  • Schadenersatz wegen Verzögerungen ist nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz möglich.

7. Vertragsdauer und Kündigung

  • Verträge können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

  • Bei wichtigen Gründen kann die Agentur den Vertrag fristlos kündigen, insbesondere bei Vertragsverstößen oder Zahlungsproblemen.

8. Vorzeitige Auflösung

  • Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigen Gründen sofort schriftlich auflösen, z. B. bei fortgesetzten Pflichtverletzungen oder mangelnder Mitwirkung.

9. Entgelt

  • Das Entgelt wird mit Leistungserbringung fällig. Vorschüsse und Zwischenabrechnungen können verlangt werden.

  • Kostenvoranschläge sind unverbindlich, Kostenüberschreitungen bis 15 % gelten als genehmigt.

  • Bei nicht durchgeführten Projekten steht der Agentur eine Entschädigung zu.

10. Zahlungen

  • Zahlungen sind sofort bei Rechnungsstellung fällig. Bei Verzug werden Verzugszinsen und Mahnkosten berechnet.

  • Die Agentur kann bei Zahlungsverzug weitere Leistungen zurückhalten.

11. Eigentums- und Urheberrecht

  • Alle Agenturleistungen bleiben Eigentum der Agentur, bis sie vollständig bezahlt sind.

  • Eine Nutzung der Leistungen außerhalb des vereinbarten Zwecks erfordert eine zusätzliche Vergütung.

12. Kennzeichnung und Referenznutzung

  • Die Agentur darf auf Werbematerialien auf ihre Urheberschaft hinweisen.

  • Die Agentur darf die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu Referenzzwecken nutzen, sofern nicht anders vereinbart.

13. Gewährleistung

  • Mängel müssen innerhalb von acht Tagen schriftlich gemeldet werden. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.

  • Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate, Schadenersatz ist auf grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

14. Haftung

  • Die Haftung der Agentur bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

  • Bei rechtlichen Problemen aufgrund von Kundeninhalten haftet die Agentur nur, wenn sie die rechtliche Unzulässigkeit hätte erkennen müssen.

15. Datenschutz

  • Kundendaten werden für Vertragszwecke und eigene Werbezwecke verarbeitet.

  • Kunden können der Nutzung ihrer Daten jederzeit widersprechen.

16. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtswahl

  • Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz der Agentur.

  • Es gilt österreichisches Recht, ausgenommen das UN-Kaufrecht.

17. Schlussbestimmungen

  • Änderungen oder Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform.

  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Download: AGB_CCCOMMS

Fotos: Chris Singer, Sarah Hochmayer

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